亚马逊悄然收缩自有品牌激进推广策略:或因监管压力

随着科技巨头市场地位受到越来越多的审查,亚马逊一直在悄悄地从其网站上删除其品牌产品的最引人注目的广告。自有品牌产品是由亚马逊或其合作伙伴创建的产品,仅通过亚马逊网站上的独家品牌销售。它有助于扩大网站上的产品选择,提供比第三方产品更高的利润率,简化供应链管理,并说服大品牌保持竞争力。在过去三年中,亚马逊增加了自有品牌的数量,这引起了相关卖家和品牌的担忧。亚马逊已经为这些产品做广告至少一年了,广告空间被保留在非常显眼的位置,比如在搜索页面顶部或竞争对手产品页面上的“购买按钮”旁边。根据市场研究公司eMarketer的数据,其他公司需要在类似广告上花费数十亿美元,这使得亚马逊成为仅次于谷歌和Facebook的美国第三大数字广告提供商。不过,几位亚马逊卖家和顾问表示,亚马逊近年来大幅缩减了促销计划,或者调整了自家品牌的网站内促销活动。这一变化正值科技巨头受到越来越多的审查之际,美国参议员伊丽莎白·沃伦上个月呼吁拆分亚马逊和谷歌等公司。亚马逊在其网站最显眼的地方独家推广自有品牌,引发了许多买家和品牌对不公平竞争和滥用市场支配地位的担忧。Ideoclick副总裁Andrea Leigh表示:“如果我是亚马逊,我会担心人们认为我给自有品牌产品带来了不公平的竞争优势。所有这些不公平竞争优势的促销活动在Amazon.com上都很明显。例如,搜索“婴儿食品袋”会在搜索结果顶部的“最相关产品”标签下看到大量亚马逊自有品牌产品。然而,这些广告已被删除。对于其他类别,如婴儿湿巾和电池,亚马逊将“最相关的产品”移至页面底部。亚马逊使用“类似产品”链接来推广其品牌产品,但许多此类链接已被删除。亚马逊发言人表示,链接是亚马逊实验的一部分,该公司一直在测试不同类型的产品广告。“我们一直在尝试不同的体验,以便我们的客户在我们的网站上购物时更方便,更高效,并为他们提供更多选择。一位发言人说。在亚马逊工作近10年的李安德里亚表示,重要的不仅仅是亚马逊如何积极推广自有品牌产品,还在于收集和使用购买数据,以获得比竞争对手更好的促销效果。但其他卖家也会购买广告,并在Amazon.com上销售商品。“当专有数据被用来推广自有品牌产品时,很容易被视为不正当竞争或掠夺行为。“Andrea Lee说。亚马逊表示,自有品牌商品是一种常见的零售做法,这将有利于客户和竞争。该公司的一位发言人表示,零售商在做出自有品牌决策时,往往会瞄准最畅销的产品。亚马逊和其他科技公司如何利用自己的市场地位来获得不公平的竞争优势,也将成为明年美国总统大选中的一个热门话题。民主党总统候选人沃伦上个月在一篇博客文章中表示,他需要拆分亚马逊、谷歌和Facebook等大公司,以促进公平竞争。他还指出,亚马逊扮演着双重角色:运营在线市场和销售自己的产品。但另一位民主党人Beto O'Rourke(Beto O'Rourke)表示,应加强对公司的监管,而不是简单的分拆。美国总统唐纳德·特朗普和参议员伯尼·桑德斯等政界人士也批评了亚马逊的运作,欧洲监管机构也呼吁加强对亚马逊的监管。尽管亚马逊采取了积极的促销策略,但其自有品牌并没有取得很大的成功。该公司发言人表示,自有品牌产品占其总零售额的“约1%”。市场研究公司Marketplace Pulse在一份关于亚马逊免费品牌产品的综合报告中得出结论,只有少数产品(如电池)取得了成功,而大多数其他产品都失败了。“失败的产品或品牌表明公司不遵守法律。“Marketplace Pulse首席执行官Joe Kaziukenas(0)说。然而,亚马逊正在加倍努力,以扩大其自有品牌商品业务。据市场研究公司Gartner称,截至上个月,亚马逊拥有119种自有品牌产品和314个独家第三方品牌。几乎所有品牌都是在过去三年中开发出来的。由亚马逊前员工奥斯卡·巴巴林经营的咨询公司ARMR认为,亚马逊删除这些广告意味着它有更大的野心,并在未来允许其他公司竞标。通过过去几年的测试,该公司知道这些广告空间在增加销售额方面是有价值的,并且可能会向品牌收取溢价。亚马逊的动机可能是测试未来广告的有效性。“巴巴林说。然而,亚马逊的一些促销活动(例如在竞争对手的页面上投放弹出式广告)过于侵入性,这让卖家感到有点宽慰。卖家Judah Bergman在亚马逊上销售了三年的产品,他表示,这一变化将使卖家和品牌能够启动促销活动,而不必担心被亚马逊的自有品牌产品淹没。这让你放心,亚马逊意识到了反垄断问题,其他品牌可以继续在亚马逊上蓬勃发展,而不会因为任何原因而中断访问。“他说。(来源:新浪科技作者:鼎宏)

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