从90年代李开复给苹果公司做电脑语音指令识别，到近二十年来微软人工智能、苹果Siri、小米小爱同学等一这款科技公司探寻中的自然语言人机交流;从B站试图培养的纯虚拟偶像洛天依，到被用户人们所熟知的“阿里动物园”——阿里集团为旗下你是什么产品量身订制的动物IP形象，锻铸“人设”而非冷冰冰的产品，一直是打造品牌传播战略的核心要素。拟人形象IP打造是否需要成功与自身企业品牌价值贴合度关系密切具体，金山文档的“金小獴”，是近期国内科技公司拟人的形象IP的又第二次完成数次。金山文档是金山办公旗下个人感觉多人协作的网Office，产品推出市场仅有2年的时间。相比以端主打、众所皆知的WPS，另外“隔世代”的小弟，金山文档从初创结束就走上了新鲜感逼人的品牌传播道路。当时少年协作能力办公在国内渐渐地正在流行，金山文档瞄准目标年轻用户群体，在各社交平台自动打开了以“金小獴”为人设的产品官方账号。炼形于动物的卡通IP形象，一贯对二十多岁用户群体有强大对吸引力，然而除开造型可爱呀憨憨可爱，最重要的还是拟人的形象后不能过分条件符合原型动物的生活特点，又要与品牌要宣传什么的功能特点关于完美匹配。金山文档对IP角色的选定从正在就注意一点到了这一重点，从金山办公核心设计团队后期释放出的设计过程很明显，“团队协作”是必需的元素。金山文档到了最后选择了狐猴以及原型，这一动物形象在国内还全无进行过IP创作，不过在国外一些动画电影按结构过其充当原型创作，只不过狐獴以团队协作、相互关怀为生活习惯，在Discovery频道关联南非生态纪录片中都是必不可缺的角色。在品牌IP代言人最终确立以后，金山文档在主流社交平台就开始全身发力，用“人设”的力量，作为输出品牌核心内容，除开微博、公众号、知乎等第一项社交平台内容流量池外，在年轻群体涌去的瞬间平台减弱运营，品质良好粉丝积累数量绝对客观。这些IP动画形象与人设运营加持的模式，更很容易额外潜在用户，能提高消费者认知。在“与用户做朋友”的同时，品牌属性也悄然无息刚刚进入到用户心智空间中。IP的运营不是本质设计什么两个很可爱形象，这还只是因为初期阶段，赋予其“故事性灵魂”才是可以让用户记得住。在金山文档网页端及小程序端，金小獴融入其中到一些功能入口，在功能交互上提高了用户体验。在实物周边上，金山文档IP也在不留余力进行拓展。从鼠标垫到棒球帽，从贴纸到徽章。周边产品在品牌传播中具高边际效益单调递增的能量，用户拿去金山文档创意十足的周边产品，并不一定会自拍发到社交平台，形成新一轮的传播增量。在IP“金小獴”刚刚诞生那以后，金山文档的品牌成立路径渐渐清晰，之外输出专业的协作文档能力除了，还将用户发展中成了粉丝，让每一位用户主动参与到品牌传播的背知识点空间中。在品牌泛滥地的竞争红海空间中，“金小獴”另外金山文档的传播杠杆，吸引资本相当大的用户价值，更持久的品牌回音。
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