2020年9月，海尔推出全球首款场景品牌“三翼鸟”。当时，业界很好奇。Scene Brand是什么意思？是什么让你独一无二？两年多后，三翼鸟回答了事实。11月25日，在深圳举行的“智慧生活·新生三翼鸟落地成果暨新品发布会”，并非一场普通的发布会，而是三翼鸟向外界提交的两年成绩单。从全球第一场景品牌的诞生，到2岁处于行业升级十字路口，是我们重新认识这一度的“小鸟”的时候了。什么是三翼鸟？什么是三翼鸟？这是很多人都想知道的问题。发布会上，三翼鸟品牌升级，从“全球第一场景品牌”到“智能家居场景品牌”，八个字虽短，却浓缩了太多的信息，清晰地展现了三翼鸟的全貌。“三翼鸟”的关键词之一不是“产品”，而是“场景”。这两者之间有什么区别？在发布会上，他表示：“产品可以根据个别硬件的能力提供一定的服务，场景是打破个别产品能力的限制，完全根据用户的需求提供生活。用场景实验室创始人吴升的话来说，产品解决了问题，场景解决了问题。“场景品牌本质上是一种方式。方法不断发展，并朝着解决实际问题的方向发展。这在Triplingbird升级后的“1+3+5+N”全屋智能全场景解决方案中得到了充分体现。只专注于产品的企业，只会根据特定或特定产品的硬件功能推出特定的服务，而定位场景中的三翼鸟则会围绕用户场景，在多个产品中提供服务。简单来说，用户需要的是，三翼鸟不是某个类别产品的品牌，而是满足用户生活需求的场景解决方案提供商。
三翼鸟的另一个关键词是“智慧”。在家用电器和家居领域，很多人愚蠢地分辨不出“聪明”和“聪明”。之所以将三翼鸟定位为“智能家居场景品牌”而不是“智能家居场景品牌”，是因为他们了解了差异。在我看来，三翼鸟的智慧就是让家人像个私人助理，让他们了解你，了解你，和你一起成长。之所以这样类比，是因为三翼鸟的智能生活解决方案有一个核心。智慧大脑是物联网、大数据、人工智能等前沿技术的融合，也是协调各种产品的指挥官。在发布会上，深圳老用户160平满屋智能家居场景得到了很好的描述：主人回家后，女主人说“小余，小余，打开参观场景”，家里的灯光变暖，空调换了新鲜空气。孩子们想看海尔兄弟，积极打开观看模式。播出时，电视屏幕下出现的衣服都被洗过了，提醒主人主动把洗过的衣服晒干，所以，什么是三只鸟，已经不言而喻了。对于用户来说，Triwings是一家综合解决方案提供商，将他们的家变成智能家，体验新生活。从行业角度来看，三翼鸟基于智能家电，以智能家居整体解决方案为核心，辐射智能家装，向更广泛的智能生活方向延伸。智能家电、智能家居、智能家居，三者就像三翼鸟的“三翼”，帮你拍打翅膀。什么是新的“新”？本次大会的主题是“智慧生活，新生活”，但“新生活”到底是什么呢？三翼鸟带来的智能生活与行业中的各种智能家居和智能家居有什么本质区别？根据我的研究，三翼鸟的智力生活可以归结为三种“虚无”：不敏感、不敏感和无限。莱昂纳多·达·芬奇说过：“简单是复杂的终极。”不敏感是指在用户感觉不到存在的情况下提供最准确、最亲密的服务。我相信，智能和智慧的最高水平，是将用户的操作极度减少，将对用户的干扰极度减少。用户感觉不到的技术是最好的技术。最高的智慧就是不去干扰用户的智慧。那么，什么是智能家居呢？我可以在炎热的时候用声音唤醒空调，并将其设定为我喜欢的温度吗？另外，三翼鸟带来的智能生活，虽然不能让你在智能控制设备时感觉到热，但也不会让你感觉到热。
同样，智能门锁通过3D人脸识别技术检测主人回家的情况，并将智能家居的大脑连接起来，打开回家的场景。门锁自动打开后，前门灯自动亮起，主人换鞋。然后，客厅的灯会主动开启，空调会主动调整到主人的习惯温度，电视会自动连接上一次没看节目，这种没有感觉的精准服务，可以做上千张脸，是同一栋房子，但根据不同人群的需要，结合不同的环境变化，我们提供不同的场景服务，让每个人，随时都亲密。例如，三翼鸟的全屋空气，可以结合每个家庭的使用习惯和当前的室内空气状况，做出综合决策，控制空调等设备，主动提供最合适的空气场景服务。如果能给不同季节呼吸痛点的解决方案：在很多鸡和花粉春天，就可以实现独立的除菌。在炎热多雨的夏季，可以实现温湿度双重控制和恒温除湿。在空气干燥、灰尘多的秋天，可以独立加湿。在门窗关闭、空气堵塞的动态状态下，可以提供双功率恒温新鲜空气。无限意味着你可以打破产品的界限，从外观到功能，一站式定制。它是关于打破设计界限，将家电与家居融为一体。无限意味着打破智慧的界限，为家庭体验开辟新的想象空间。真正的智慧之家，不仅要有科学技术，还要有生命的智慧。例如，厨房不再只是一个厨房，而是一个私人的明星厨师。三翼鸟智能厨房拥有5万余道家常菜、2000道大师菜、400道智能菜谱，可根据季节、家庭结构、健康状况准确推荐膳食计划，让用户吃得好、吃得健康。这将基于人类的需求，带来更加个性化、更加智能的服务，三翼鸟带来的智慧生活，可以触摸用户的瘙痒，实现与用户的情感联系。家，是我们每个人的港湾，成为家庭的智慧，我们也可以幸福。
后记：三翼鸟站在十字路口，三翼鸟带来的智力生活是新的，它带来的整个周期的体验也是新的。在渠道方面，线上和线下的融合为用户提供了一站式的智能定制解决方案。在新闻发布会上，三翼鸟宣布，到2023年，将建立3300多个三翼鸟智能生活体验馆，覆盖304个核心城市和1500个核心建材商圈。在交付方面，交付系统带来了直接看到整个过程所得到的东西，场景集成交付标准、空间效率集成交付标准、家庭系统集成交付标准、用户关键一对一专业服务等，重塑体验，打破了目前行业缺乏标准化流程、失误造成相互指责的问题。在服务上，不同于传统的签到，在三翼鸟中，签到是服务的开始，这种服务是家电、家居、家装甚至家居生活的综合服务，这种服务也是一种更安全、更主动、更完善的服务。无论是思维模式、解决方案还是与用户接触的任何环节，Triwings都将打破行业传统，重新定义智能家居。在过去的两年里，三翼鸟在地面上固执地表现出来，终于证明了自己。这就是三翼鸟在过去两年中的真实面貌。三翼鸟有着深厚的重复基因，不断围绕用户的需求进行重复，不断改变自己的身体和形状。起初，它的形象还是比较模糊的，但内在，积累、酝酿、艰难走正确的道路，坚持连续性，量变形成质变。路易斯安那州立大学管理学教授曾经说过，“生存下来的不是最强的物种，也不是最聪明的物种，而是最适应变化的物种”，这种三翼鸟诞生于变化和不断重复，在两岁的成年仪式中，正站在从变化到质变的十字路口，未来会加速。
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