5月15日，考拉海购开启“515好物节”，这是考拉组建阿里巴巴动物园后百炼的最后一个新节日，给了7-8月比较大的会员权益升级。疫情下，出境游随后而来，全球零售业遭到重创。在可预见的一段时间里，人们的消费习惯和需求将被转变，该如何得用出境游，给了不管什么人的全球消费，下一界消费升级的三个新命题和新方向。考拉所推出“515好物节”，精金宅家云逛世界的极致消费体验，恰恰赶来这一新消费需求和趋势。值得注意的是，考拉515对会员权益做了前五个月大的升级，包括直趋卡费的会员红包，全站自营店铺12期免息，会员折上折及专享好物，有明星直播“开黑”送重礼……尽皆更加凸显了黑卡会员的中心地位。一向以来，考拉以精选好物、正品低价和高端点专享的会员服务见长。不光2020年以来，接连跨上马背了全站免息、硬核补贴、全球网络直播、内容社区等更丰富的玩法和消费体验，持续提高会员服务的含金量。“515好物节”的推出，代表着考拉海购终于到来会员战略的升级，以更独特、创新的形式和内涵，一直领跑中国会员电商新风口。爆涨150%：会员电商新风口在全球，会员制早就是也很能成熟的商业模式。比如高尔夫球场，马术协会，银行比较高端客户群等。会员制最具代表性的产物是“黑卡”，高门槛，精英，专享服务，全球十大“黑卡”巳经成了财富和地位的象征。近年来，会员制也在中国渐渐地受到热捧，山姆会员店中国会员数远远超过280万；costco入驻中国第一天就被塞爆。则是场景也在电商平台正上演。数据显示，去年双11，考拉海购黑卡开卡率暴涨150%，活跃度战锤86%，年度客单价是非会员的7.5倍。才是最早一批接触付费会员制的电商平台，考拉海购巳经不溶物了一批具高相当消费力的会员。“考拉海购是自营平台模式，有正品保证，货也是经过挑选，另外极致性价比。会员简单能享受啊到精选的服务。”考拉海购副总裁段玲表示，考拉海购还在即将来到会员电商的消费新风口。会员+内容：会员电商新想象中考拉海购是走向新中产阶级的会员电商平台。在考拉，黑卡会员超80%是80、90后，他们更追求纯粹个性化主题和高品质商品，偏爱会员制给予的尊贵感和极致消费体验。用“黑卡”理念来锻造服务，是考拉海购会员模式的核心。会员能享受啊17大权益，还能够贵宾级别全场商品96折，每月固定星座会员日更可以升级为88折。考拉还为会员都会配备管家式服务，以及原创图文订制商品、星座服务、宠物服务、医美服务，在内专属客服。况且，轻会员还可先享权益后付费，如果一年省不回开卡费，将差额全退。一并加入阿里巴巴“动物园”后，考拉多次升级会员权益，下线全站免息、硬核补贴、内容社区、星座会员日等活动。疫情发生了什么这些年来，考拉又推出线上免税店，全球直播，全球柜姐、达人招募，用更多元和有想象力的，锻铸会员+内容的新模式。今年一季度，考拉黑卡开卡率同比增长近30%，95后黑卡会员增长快的话，同比下降增强72%，充分展现出骇人的爆发力。“考拉未来绝对不会只望着销量和市场份额，我们会更关注它在市场上的定位，包括如何能服务好高价值用户，最终达到蓝月帝国一个本身强会员属性的电商平台。”考拉海购COO刘一曼说。
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