听力障碍者顾客创业再出发,必普集团致力于支援成功

听力障碍者顾客创业再出发,必普集团致力于支援成功

第一次见到她的时候,普通的黑夹克,略带不安的脸,画面上分布的细小裂纹无法通过交流分离的黑色手机,这些形象构成了她,一个“特殊”的顾客——王女士。她像许多刚来的合伙人一样,对创业的未来充满好奇、憧憬和美好的希望,但更多的是迫在眉睫、谨慎、谨慎。

之后,在新店开业之前,她对工作人员说了这次的初次见面,她在手机上写道:“真的无法想象。我现在也有自己的喝茶店。”。

创业再出发,聋哑人执着的梦想

由于耳聋、口齿不清,王女士总是碰壁,但她从未用“残疾人”标签定义过自己。她做过兼职,也创业过。他过去经营一家小餐馆,但因品种老化而关门,但从未放弃重新创业的想法。

有一次她和聋哑学校的朋友聊天,得知对方去年开了一家奶茶店,小店已经成为当地有名的网络名店,这让王女士重新燃起了创业的念头。家人持反对意见,一是她以前失败过,二是聋哑人在沟通方面确实有很多障碍,怕她受苦。“我不怕吃苦,也有经验,所以这次一定要做。”。王女士用手语说话。

今年2月,经过搜索,她从网上看到“如果遇到”蛋糕奶茶项目正在招募加盟者,她经过多方考察,认为蛋糕奶茶有非常好的发展前景。品尝了项目系列的茶点,了解了项目的相关信息和加盟流程后,王女士逐渐充满了信心,很快就达成了合作的意愿。王女士问她为什么加入必普,她用“规模大”“专业”两个词作为简洁有力的回答。

集团特别批准、开店费用减免

原本合同是签订的,费用也是缴纳的,但是遇到招商顾问的“插嘴”,整个事情就大不一样了。

在一次小组会议上,招商顾问最近提到与聋哑客户签约,汇报下一步的服务安排。小组了解情况后,立即下令退还全部费用,免费支持开店。在服务方面,还增加了许多支持措施和相关服务,努力帮助解决王女士的后顾之忧。

王女士得知小组下达了免费支援的指示,受到宠爱和感动。“我没想到小组会给我这么大的帮助。非常感谢必普。”

全程合作,免除后顾之忧

店面准备正式开始,集团对免费基地培训、免费设计店、免费选址等各个环节给予免费或配置文件。必普还特别为王女士提供了更高的带宽商店标准,所有普通客户都是一位老师、三天付费带宽商店服务,王女士是两位老师、五天免费带宽商店服务。带着店里的老师全程跟进,在开店过程中发挥了重要作用。

基地训练中,选址老师来到现场选定了王女士所在地。在选址教师与大数据技术相结合的专业测算下,从三个备选选址中,最终将北邻两个购物广场、南邻两所学校、西邻区级医院、居民区围成的商业街推荐给王女士。

带着店里的老师从装修阶段开始关注那个客人的开店工作。为方便客户,公司联系专业装修队装修店面,师傅也了解王女士情况,只收取人工费,免去其他各项费用。在开店期间,老师也一直关注着灯箱的设置、相机的购买等各项事项。此外,在带店老师为了控制预防而被集中隔离的期间,通过手机远程推进控制店的准备,保障王女士能够顺利开店。

开业前点了酱汁,带着店里的老师和王女士进行了交流。由于店面和工厂位于济阳,最初的酱汁可以先出一半,在即将用完前可以再出一半,避免假设前期经营状况不佳,造成损失。但是王女士需要信任公司并按照通常的标准分发来源。公司考虑到王女士的情况,对来源打7折。

店内装修基本完成后,带店老师根据周边人群的流量和消费能力,在系列饮料中确定主力系列和茶饮料,制定合理的饮料价格。在人员培训、薪酬结构、广告设计、会员招聘……两位老师的帮助下,王女士店逐渐形成雏形,越来越成熟。

王女士的“邂逅”蛋糕奶茶店于3月26日开业,每天的销售额稳步增长,回头客也很多。“从一开始就没想到能赚钱,现在一天比一天好,已经很满足了!”

再见,她还是那件黑色的普通夹克,但一张真诚的微笑着的脸,一部带着粉色包包的新手机,这些都告诉我们,她也已经翻开了人生的新篇章。就像她给我看的她的输入皮肤一样,变成了绚丽的马卡龙少女色系,里面有她最喜欢的粉色和象征生命力的绿色。

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