ldquo;我们知道销售的最终本质是什么，所以我们可以增加时间回到业务的本质。rdquo;贵阳新天光电营业经理蔡先生说：“进攻！不是每天在办公室内勤做的事。rdquo；
对于所有参与销售的人来说，最重要的核心是抓住销售机会，所有销售都是以获得和转换销售机会为中心展开的。销售机会的背后是顾客。数字化转型的实质是从以产品为中心向以客户为中心的转型。赋能销售就是利用先进的数字技术，快速提供客户所希望的产品和服务，根据客户的需要驱动企业的业务运营，提高销售效率。
作为精密光学仪器公司，贵阳新天光电近年来不断推进企业数字化转型。该公司的关键销售业务板块也随着云平台的使用而向数字化过渡。蔡先生相信：ldquo，不仅仅是精密仪器的销售，不应该注重数字化，任何一家公司想要做大，都应该注重业务的数字化。rdquo;
云表CRMldquo，负rdquo；消除无效竞争，帮助企业管理客户信息
云表是由珠海乐图软件有限公司（以下简称ldquo、珠海乐图rdquo）设计的低代码开发平台，云CRM系统（客户relationship management system）能够有效地避免客户被反复跟踪的情况。CRM可以看到电话客户的名字和联系方式，一个客户只对应一个销售代表。如果客户已纳入销售代表，则会显示一条消息，指示客户已存在，以免其他销售代表浪费时间在客户身上。
在没有使用云CRM系统之前，ldquo；我们作为制造商，在一个地区有很多经销商，这是有问题的。我们厂家那边出来一个信息，有几个经销商可能会跟进这个信息。这将是大家为拿订单而进行价格战。无论是对制造商还是代理店，伤害都很大。那么，我们可以使用云计算CRM准备制度来根除这个问题。rdquo;新天光电销售经理蔡先生如是说。
客户准备制度是指销售人员对客户及时向企业准备，以便在一段时间内获得ldquo。所有权rdquo；。云CRM准备制度不仅可以有效地管理销售人员，而且可以避免在客户没有报告保护期的情况下，销售代表在短兵相接后发生的ldquo。丛林效应rdquo；。这抑制了可能混乱的报价、浪费内部资源、团队气氛不好等情况，减少了相互间的无效竞争。
此外，云CRM系统还可以减少企业和企业之间的无效竞争。蔡先生说：ldquo；作为制造商，我们在市场上做生意不是唯一的。当我们登录准备系统时，你会发现有人在准备。那我就和竞争对手合作。rdquo;
新天光电对于这样的B2B企业来说，在生产经营过程中，使用云CRM系统可以与提供不同渠道、不同产品服务的企业合作，双方或多方面共同为统一的目标客户提供服务。他们之间不是一成不变的上下线关系，而是更多样的合作关系。
无代码ldquo；负rdquo；消除复杂操作，满足B2B企业的定制需求
在新天光电的蔡先生中，是从报价到跟踪，然后到说明书、交货、安装、收款的长周期工作链。其中包括周报、日报等过程性操作，这在以前是很繁琐的。ldquo;如果从事销售的人没有类似云表的管理系统，做周报、日报、报价等重复工作可能要花很长时间。rdquo;蔡先生表示ldquo；有了云表，我们的报价效率提高了60%左右。rdquo;
作为行业第一个ldquo，一站式rdquo；无绳开发平台、云平台本身的操作也非常简单。自2010年诞生以来，云层表为ldquo；为了只画图表的开发rdquo，使用Excel能开发企业级的管理软件开发了。通过云节点开发平台，用户无需编码即可开发CRM系统、WMS仓储管理系统、ERP系统等丰富的管理软件。
蔡先生说：ldquo；销售这项工作可能会在年数上发生多次变化。如果使用传统的标准软件，更改起来就麻烦了，你得找研发人员来更改代码。而且，你的需求可能是可以理解的，但是开发的人可能不理解。这样传下去，味道就变了，做东西不是你想要的。rdquo;
这种变化源于B端市场对C端市场更强调服务需求的高度差异化。一般来说，大型企业客户销量大，客户关系复杂，业务流程长，对CRM系统的需求复杂。ldquo;标准软件的业务场景比较单一，并不是每个人都觉得它很好用。也许我们不能拿来用。因为我们B2B企业使用的软件肯定是软件技术和商业场景深度融合的产品。rdquo;表示蔡先生。
ldquo ;无绳开发rdquo；多元化产品形态、云平台可以为用户提供高度可配置的个性化开发服务，通过这一完整的产品形态，全方位、多层次地满足用户多样化、个性化的需求使企业能够在用户定制需求和商业化之间保持平衡。
无代码平台ldquo；加rdquo；简单简单的课程体系
珠海乐图还了解到，为了更好地向企业用户传达云表的设计思想，将定期举办云表开发培训班。离线培训班每两个月举办一次，一次培训班为期3天2夜，参加的学员来自全国各地，其中不乏大企业高管。此外，珠海乐图每月还举办线上初级培训。通过在线离线学习，不懂编程的企业高管可以通过云表设计适合自己的业务管理系统。
新天光电的蔡先生也是培训学校的一员。看了云服务的企业事例后，蔡先生觉得有适合自己公司状况的情况，所以调查了云服务能否解决实际的工作管理问题。对云表有所了解后，决定亲自去珠海学习。同时通过网络课程，开始一步一步地开发自己的系统。
蔡先生说：ldquo；其实我觉得云表这个画表的方法有一个定制的开放模式，可以让管理随心改变。我希望云平台能做得更好。我想如果真的像以前的office一样，像我们的办公软件一样，让每个人都能使用，那就是成功。我相信云表有这个实力。rdquo;
据了解，自2016年举办第一期培训以来，乐图云表组织了多个大型培训和数十次小规模培训、5000多名学生培训。为制造业、工程施工业、商贸流通、房地产、社会服务等各行业的企业客户提供了服务。
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